שאלות נפוצות ותמיכה

לאור החלטת הממשלה על סגר, אנו דוחים את הפתיחה של מוזיאון ואן גוך הבינלאומי בחולון שתוכננה לתאריך ה 18.9.2020
התערוכה תיפתח כשמגבלות הבריאות יאפשרו זאת לאחר הסגר.
הכרטיסים שברשותכם יהיו תקפים ותוכלו לתאם את הגעתכם מחדש. אנו נפרסם כאן ובאתר את כל הפרטים לגבי תאריך הפתיחה החדש​

א. מה אני עושה עם הכרטיסים שרכשתי ולא הספקתי להגיע (לממש)?

תשובה: הכרטיסים שרכשתם יהיו תקפים גם לאחר ימי הסגר, תוכלו לתאם הגעה מחדש לאחר שנעדכן על הפתיחה והלגיע. אין מה לדאוג. אנו נישאר פתוחים עד 30.11.2020 .

1. האם ניתן פשוט להגיע?

תשובה: לא, גם אם יש לכם כרטיסים עליכם לתאם את ההגעה.

 

2. כיצד אני יכול לתאם הגעה?

תשובה: נכנסים לקישור, בוחרים בלוח השנה את התאריך והשעה ולוחצים על הרשמה וממלאים את הפרטים המלאים בטופס. לתיאום הגעה - לחצו כאן .

 

3. האם התערוכה פתוחה?

תשובה: לאחר ימי הסגר, אנו נפתח מחדש במתחם לה פארק חולון, לשעות הפעילות לחצו כאן. כניסה אחרונה שעה לפני הסגירה. כמובן שיש לתאם הגעה מראש .

4. עד מתי תהיו פתוחים?

תשובה:  לאחר ימי הסגר, אנו נפתח מחדש ברחבת מתחם לה-פארק (פארק פרס) בחולון.

לכל הפרטים. (בהרצליה סגרנו ב 29.8.2020). 

5. מהן השעות המומלצות לביקור?

תשובה: יכולים לתאם הגעה

6.  האם אתם עומדים בכללי הבריאות והתו הסגול?

תשובה: אנו עומדים ומקפידים על כללי התו הסגול של משרד הבריאות. מקפידים על חיטוי המקום, חיטוי משקפי ה VR ומכשירי ההדרכה הקוליים. חבישת מסיכות, מדידת חום והפקדת מרחק. 

המתחם שלנו מאוד מרווח.

7. מה מחירי הכרטיסים?

תשובה: ישנו מגוון רחב של מבצעים והטבות - לפרטים לחצו כאן.

8. מאיזה גיל חובה לרכוש כרטיס?

תשובה: ילד/ה מגיל 3 מחוייבים בכרטיס.

9. האם מבוגרים צריכים כרטיס?

תשובה: כן. ישנו מגוון רחב של מבצעים והטבות - לפרטים לחצו כאן.

10. האם יש הנחה לאזרח וותיק?

תשובה: כן. ב 79 ש"ח.

11. עד איזה שעה ניתן להיכנס?

תשובה: סגירת הדלתות (כניסה אחרונה) תתבצע עד שעה לפני הסגירה. יש לשים לב לשעות הפעילות - לחצו כאן .

12. יש לי כרטיסים שנרכשו לתערוכה בארנה הרצליה, לא הספקתי להגיע, מה עליי לעשות?

תשובה: אנחנו שמחים לבשר שלאור הביקוש הרב מוזיאון ואן גוך עובר למתחם לה פארק בחולון (לאחר ימי הסגר) וניתן לתאם הגעה עם הכרטיסים שטרם מומשו לחולון. לתיאום הגעה - לחצו כאן .

כרטיסים שנרכשו להרצליה וטרם מומשו יהיו תקפים גם לחולון (לא לשכוח לתאם הגעה)

לשאלות נוספות ניתן להתקשר ל:

052-2516686