שאלות נפוצות ותמיכה
לאור החלטת הממשלה על סגר מיום א 27.12 נהיה סגורים. נפתח מחדש כאשר ההנחיות יאפשרו
א. מה אני עושה עם הכרטיסים שרכשתי ולא הספקתי להגיע (לממש)?
תשובה: הכרטיסים שרכשתם יהיו תקפים גם לאחר ימי הסגר, תוכלו לתאם הגעה מחדש לאחר שנעדכן על הפתיחה ולהגיע, כמובן תוך תיאום הגעה מחדש.
1. האם ניתן פשוט להגיע?
תשובה: לא, גם אם יש לכם כרטיסים עליכם לתאם את ההגעה.
2. כיצד אני יכול לתאם הגעה?
תשובה: נכנסים לקישור, בוחרים בלוח השנה את התאריך והשעה ולוחצים על הרשמה וממלאים את הפרטים המלאים בטופס. לתיאום הגעה - לחצו כאן .
3. האם התערוכה פתוחה?
4. עד מתי תהיו פתוחים?
תשובה: לאחר ימי הסגר, אנו נפתח מחדש ברחבת מתחם לה-פארק (פארק פרס) בחולון.
לכל הפרטים. (בהרצליה סגרנו ב 29.8.2020).
5. מהן השעות המומלצות לביקור?
6. האם אתם עומדים בכללי הבריאות והתו הסגול?
תשובה: אנו עומדים ומקפידים על כללי התו הסגול של משרד הבריאות. מקפידים על חיטוי המקום, חיטוי משקפי ה VR ומכשירי ההדרכה הקוליים. חבישת מסיכות, מדידת חום והפקדת מרחק.
המתחם שלנו מאוד מרווח.
7. מה מחירי הכרטיסים?
תשובה: ישנו מגוון רחב של מבצעים והטבות - לפרטים לחצו כאן.
8. מאיזה גיל חובה לרכוש כרטיס?
תשובה: ילד/ה מגיל 3 מחוייבים בכרטיס.
9. האם מבוגרים צריכים כרטיס?
תשובה: כן. ישנו מגוון רחב של מבצעים והטבות - לפרטים לחצו כאן.
10. האם יש הנחה לאזרח וותיק?
תשובה: כן. ב 79 ש"ח.
11. עד איזה שעה ניתן להיכנס?
12. יש לי כרטיסים שנרכשו לתערוכה בארנה הרצליה, לא הספקתי להגיע, מה עליי לעשות?
תשובה: אנחנו שמחים לבשר שלאור הביקוש הרב מוזיאון ואן גוך עובר למתחם לה פארק בחולון (לאחר ימי הסגר) וניתן לתאם הגעה עם הכרטיסים שטרם מומשו לחולון. לתיאום הגעה - לחצו כאן .
כרטיסים שנרכשו להרצליה וטרם מומשו יהיו תקפים גם לחולון (לא לשכוח לתאם הגעה).
לשאלות נוספות